공지사항

(주)아이오로라 NAMANE 카드 공지사항 게시판입니다.

[공지] 이상거래 카드 이용 제한 안내

2022.07.15.

코레일 레일플러스 정책에 따라 페이잔액을 교통잔액으로 전환 후 ATM에서 환불 받은 경우 이상거래로 분류됩니다.
향후 동일 거래가 발생하는 경우 카드 이용이 제한될 수 있습니다.

[공지] 나마네카드 충전금의 송금 및 환불 서비스 제한 안내🖤

2022.07.06.

금융감독원 및 카드사의 요청에 따라 2022년 7월 8일부터 나마네카드의 송금 및 환불 서비스가 제한됩니다.

⚫️ 카드 충전금의 송금/환불 서비스 제한
- 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이)로 충전된 금액은 송금/환불 불가

22.07.01. 전자금융업자의 이용자자금보호가이드라인 공시

2022.07.01.

금융감독원 '전자금융업자의 이용자 자급 보호 가이드라인'에 따라 아래와 같이 관련 내용을 공시합니다.

[공지] 고객센터 운영 시간 변경 안내🖤

2022.06.20.

2022년 7월 1일부터 고객센터 운영 시간이 변경됩니다.

✓ 평일 10:00 ~ 18:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30)
✓ 토요일 10:00 ~ 15:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30)
✓ 일요일 휴무

[공지] 송금 서비스 이용 필독💙

2022.05.18.

[1] NANAME 앱에 휴대폰 등록이 되어있는 회원만 송금서비스 이용 가능
[2] 송금 서비스는 '페이잔액 송금'에서, 송금내역 확인은 '페이카드 내역조회'에서 가능
[3] 10만원 이하 금액 송금 시 1회 송금 당 500원의 수수료 발생하며, 송금 희망액과 수수료를 포함한 금액이 페이잔액이 있어야 송금 가능