17 페이잔액 환불

📝 미리보는 3줄 요약

1 페이잔액 충전 후 최종 잔액의 60% 이상 사용된 경우 신청 가능

2 '고객센터' 메뉴 > '환불신청' 메뉴 > 환불정보 입력

3 환불 처리 기간 영업일 기준 약 7일 정도 소요

페이잔액 환불신청

1 전체 메뉴에서 '고객센터' > '환불신청' 메뉴에 들어가주세요.

2 환불 받으실 카드를 선택해주세요.

3 환불 신청자의 정보를 입력 후 '검사'를 진행해주세요.

✓ 성명

✓ 은행

✓ 계좌번호

4 '신청하기' 버튼을 선택합니다.

5 신청 완료! 기다리시면 입력한 계좌로 환불이 진행됩니다.

페이잔액 환불신청 내역 조회

1 전체 메뉴에서 '고객센터' > '환불신청' 메뉴에 들어가주세요.

2 '환불 신청 내역' 메뉴를 선택해 주세요.

3 환불 처리 현황을 확인하실 수 있습니다.


 카드 일시잠금 시 유의사항

※ 환불처리기간은 영업일 기준 약 7일 정도 소요됩니다.

※ NAMANE 카드 잔액 환불은 페이잔액만 가능합니다. 교통잔액 환불은 레일플러스에 문의하세요. 

※ 페이잔액 환불은 페이잔액 충전 후 최종 잔액의 60% 이상 사용된 경우에 신청 가능합니다.