17 카드 일시잠금

📝 미리보는 3줄 요약

[1] '카드 일시잠금'은 분실/도난 가능성이 있을 때 임시로 카드 사용을 정지시키는 기능

[2] 일시잠금 해제 시 기존과 동일하게 카드 사용 가능

[3] 일시잠금 하더라도 '페이카드 내역조회' / '자동충전 해지' / '일시잠금 해지' 서비스는 이용 가능

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✅카드 일시잠금 설정

[1] 'MY 카드' 메뉴에 들어갑니다.

[2] 일시잠금할 카드 선택합니다.

[3] 카드 이미지의 위의 '・・・' 더보기 버튼을 선택합니다.

[4] '카드 일시잠금하기' 버튼을 선택합니다.

[5] 보안비밀번호 입력합니다.

[6] 팝업에서 '잠금' 버튼을 선택합니다.

[7] 일시잠금 설정 완료!

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✅카드 일시잠금 해제

[1] 'MY 카드' 메뉴에 들어갑니다.

[2] 일시잠금된 카드를 선택합니다.

[3] '카드 일시잠금해제' 버튼을 선택합니다.

[4] 보안비밀번호 입력합니다.

[5] 팝업에서 잠금 해제 '확인' 버튼을 선택합니다.

[6] 일시잠금 해제 완료!

✅ 카드 일시잠금 시 유의사항

※ 카드 일시잠금은 페이잔액에만 해당하며, 교통잔액은 'NAMANE' 앱에서 일시잠금이 불가합니다. 교통잔액은 레일플러스 고객센터(1544-7788/내선 5번)로 문의하시기 바랍니다.

※ 카드 일시잠금 시 페이카드 결제 및 충전은 불가하나, 오프라인에서 교통카드 충전 및 사용은 가능합니다.

※ 카드를 영구적으로 분실한 경우에는 '카드 해지' 기능을 이용해주시기 바랍니다.  

※ 카드 일시잠금은 언제든지 해제할 수 있으며, 해제 시 일시잠금 전과 동일하게 카드 사용이 가능합니다.

※ 대표카드를 일시잠금한 경우에는 다음으로 등록된 카드가 대표카드로 자동 설정됩니다. 대표카드는 카드 이미지의 위의 '・・・' 더보기 버튼 선택을 눌러 변경할 수 있습니다.